Casos de Sucesso

Soluções implementadas pela Cluster IT melhoram produtividade na Norcon

Até meados de 2010, a Norcon possuía uma Solicitação de Cadastro de Materiais que era feita por e-mail e cujas informações tinham que ser verificadas junto aos setores fiscal e de logística. O Pagamento de Produtividade funcionava em um antigo sistema corporativo, que por não contar mais com manutenção, e devido a não integração com o atual sistema folha de pagamento da empresa, já não atendia 100% ao que foi desenvolvido na época da sua implantação. Diante deste cenário, a Cluster IT foi contratada para implementar duas soluções baseadas na tecnologia SharePoint, agregadas à intranet da empresa.

A Cluster participou de todas as fases do projeto: iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento, seguindo as melhores práticas do mercado em Gerenciamento de Projetos. Ao final, a solução foi entregue documentada e devidamente homologada pelo cliente.

Segundo o consultor da Cluster, Carlos Alberto, essas soluções proporcionaram maior colaboração entre os profissionais da Norcon, através da implantação de fluxos de atividades automatizados e de uma interface fácil e amigável. “Hoje verificamos uma maior integração com os sistemas legados da empresa, proporcionando maior produtividade e qualidade na execução das ações”, garante.

Outro grande benefício foi a melhoria nos processos de gestão, uma vez que antes cada atividade era enviada via email para os gestores, e hoje o sistema permite um maior controle dos processos. Finalmente, a integração com outros sistemas permitiu que a empresa pudesse implantar uma solução que proporcionasse a visualização de dados provenientes de outras bases.

Entendendo as soluções

A Coordenadora de Sistemas da Norcon, Geildes Simões, conta que com relação ao Cadastro de Material, o sistema obedece a um processo (workflow) mais eficiente. “Em um mesmo ambiente e respeitando cada etapa correspondente, nós conseguimos validar os dados cadastrais, informar os parâmetros fiscais, a classe contábil, a visão de MRP e o código do SAP. Nesse processo todos os envolvidos recebem um email avisando que o processo anterior foi concluído”, explica.

A mesma facilidade é encontrada atualmente no que se refere ao Pagamento de Produtividade. “Bastante funcional, o processo se inicia com a importação dos arquivos de colaboradores e de rateio, disponibilizados pelo Sistema Folha de Pagamento e Sistema de Orçamento, respectivamente; emails são enviados aos envolvidos desde o momento de liberação para digitação dos valores de produtividade de obras até o encerramento do período. Ao final é gerado o arquivo para crédito do pagamento da produtividade. Outra grande vantagem é a aprovação via sistema pelos gestores, que acontece em 3 níveis e descarta a necessidade de impressão. Reduzimos tempo e custo, aumentamos a produtividade e otimizamos a análise gerencial”, conclui Geildes.